Zásady ochrany osobních údajů

Jeeks OS je aplikace pro iPhone, iPad a Mac spolu se serverovou částí (api.jeeksshire24.com). Veřejné stránky jsou na jos.jeeksshire24.com; tato stránka je jednou z nich.

Otázky týkající se ochrany údajů, přístupu k vašim datům nebo jejich smazání posílejte na jeeksshire024@gmail.com. Na takové požadavky opravdu reagujeme.

Servery a úložiště souborů se nacházejí v Evropské unii (Frankfurt, Německo) u poskytovatele DigitalOcean. Některá volání ke službám AI mohou procházet přechodným uzlem, který máme mimo EU (ve Spojených státech) — tak obcházíme geografické omezení poskytovatelů.

Pouze to, co služba potřebuje k fungování. Nekupujeme o vás žádné údaje od nikoho.

• Účet — e-mailová adresa, jméno a nevratný hash hesla. Pokud jste se přihlásili přes Apple, Google nebo Yandex, dostaneme pouze jejich identifikátor; heslo vašeho účtu se k nám nikdy nedostane.
• Profil — zobrazované jméno, @handle, bio, avatar a telefonní číslo, pokud jste je vyplnili.
• Obsah — příspěvky, komentáře, články, úkoly, zprávy a přílohy. Texty přímých zpráv jsou uloženy na serveru zašifrované (AES-256-GCM). Zpětná vazba nebo žádost o podporu mohou volitelně obsahovat jednu fotografii nebo dokument.
• Použití AI — váš příkaz a výsledek: obrázek, video nebo napsaný přepis. Hotová práce zůstává ve vašem osobním seznamu výsledků AI v aplikaci a je smazána po 60 dnech.
• Pošta, pokud jste připojili poštovní schránku — heslo nebo přístupový token jsou uloženy pouze v zašifrované formě, zatímco adresa odesílatele, předmět a výňatek z těla zprávy jsou v naší databázi uloženy v otevřené podobě: bez toho by vyhledávání v pošte nebylo možné.
• Přihlášení přes Google nebo Yandex je jiná věc a neukládá tokeny vůbec.
• Ověřovací dokumenty — pouze pokud jste sami žádali o ověřený odznak. Jsou uloženy odděleně od ostatních souborů a jsou zobrazovány izolovaně: skripty uvnitř dokumentu se nemohou spustit a PDF je podávám pouze jako přílohu ke stažení.
• Platby — částka, měna, číslo objednávky a stav, způsob platby. Číslo karty, datum vypršení a bezpečnostní kód se k nám vůbec nedostávají: vidí je pouze poskytovatel plateb.
• Zařízení — platforma, verze aplikace a token pro notifikace (bez něj nelze doručit push zprávu).
• Analytika produktu — události týkající se používání aplikace: spuštění, otevření nástroje, vyhledávání. Tyto události jsou vázány na váš účet a nejsou anonymní.
• IP adresa – pro ochranu bezplatného ⚡ před zneužíváním a pro počítání zhlédnutí se převádí na nezvratný hash a v této podobě se uchovává. U bezpečnostních karet (přihlášení, registrace, změna hesla, žádost o reset hesla, žádost o změnu e-mailu) se adresa uchovává bez změny – jinak by nefungovaly: ukazovaly by vám, odkud se přihlášení pochází.
• Váš chat s AI asistentkou – synchronizuje se mezi vašimi zařízeními přes náš server a uchovává se tam jako snímek bez šifrování a bez lhůty pro smazání. Smazáním účtu jej lze odstranit.

Opíráme se o tři důvody: plnění smlouvy s vámi (důvod, proč jste aplikaci nainstalovali), náš oprávněný zájem na bezpečnosti a rozvoji služby a právní požadavky na vedení záznamů o platbách. Neexistuje žádné cílené profilování pro reklamy.

• Aby služba fungovala: zobrazit feed a zprávy, spustit váš požadavek na AI, doručit notifikaci.
• Přijmout platbu a vést řád objednávek.
• Chránit službu: omezit počet požadavků, zachytit zneužívání bezplatného ⚡ a zobrazit vám bezpečnostní události vašeho účtu.
• Pochopit, které nástroje lidé používají, a rozvíjet aplikaci.

Data nás opouští pouze k výkonným partnerům, kteří provádějí konkrétní úkol spuštěný vaší akcí. Každý z nich je jmenován: obecné „třetí strany" bez jmen nejsou zveřejněním, jsou výmluvou.

Zvlášť o AI, protože jde o nejcitlivější přenos ze všech: když stisknete tlačítko nástroje AI, váš prompt a soubory, které jste připojili – text, fotografii tváře nebo produktu, zvuk – jdou plně takovéto, jaké jsou, k dodavateli AI. Před PRVNÍM takovým odesláním vás aplikace požádá o souhlas a bez něj nic neodešle; souhlas můžete kdykoli stáhnout – „Soukromí a zabezpečení" → „Odesílání dat do AI". Stažení souhlasu nástroje AI vypne, místo aby je skryla, a vše ostatní v aplikaci funguje dál normálně.

• Anthropic (Claude) – text vašeho požadavku a chatuů s asistentkou při použití AI.
• BytePlus ModelArk (ByteDance) – prompt a zdrojové snímky pro generování obrázků a videí.
• fal.ai — fotografie a zvuk pro avatar mluvící hlavy: tyto procesy jsou spouštěny našimi webovými službami; aplikace již tento screen nemá.
• OpenAI — zvuk pro rozpoznání řeči; text pro voice-over se tam posílá pouze z našich webových služeb — aplikace již tento screen nemá.
• Apple – nákupy v App Store a předplatné, doručování push notifikací (APNs), přihlašování přes Apple ID.
• T-Bank – platby v rublech; Stripe – mezinárodní platby.
• Google a Yandex – přihlašování, pokud jste si zvolili tuto cestu.
• SMTP.bz – doručování našich e-mailů (ověřovací kódy, oznámení): cílová adresa a samotný e-mail tam jdou.
• SocialFetch a Apify — veřejné stránky sociálních sítí a klipy, jejichž odkazy jste sami poskytli pro analýzu dosahu: tyto procesy jsou spouštěny našimi webovými službami (dashboard UGC), aplikace již tyto screeny nemá — samotný odkaz se tam posílá, aby se vrátily počty zhlédnutí a lajků; Yandex Disk — veřejné odkazy, které jste sami poskytli.
• DigitalOcean – hosting serveru a ukládání souborů.

• Účet a obsah – dokud účet existuje.
• Generování AI – 60 dní, pak se záznam i soubor smažou.
• Oznámení včetně bezpečnostních karet s IP adresou – 90 dní.
• Záznamy o platbách zůstávají i po smazání účtu, ale už neukazují na tebe: částky, data a čísla objednávek jsou potřeba ke sladění s bankou, ale vazba na osobu je vymazána.
• Zpětná vazba a žádosti o podporu — pouze volitelně připojený soubor se automaticky smaže po 90 dnech během následujícího denního vyčištění, tedy nejpozději do 91 dnů od přijetí. U žádosti odeslané z účtu se její text a kontaktní údaje vymažou při smazání účtu. Žádost od hosta se uchovává, dokud je třeba ji vyřešit, šetřit opakující se problémy a udržovat historii podpory; můžete nás požádat o její smazání ověřenou žádostí prostřednictvím kontaktů uvedených v těchto podmínkách, pokud ji nemusíme uchovávat.
• Oznamovací e-mail zpětné vazby — od 16. září 2026 obsahuje pouze ID lístku, typ požadavku, čas a pokyn k otevření chráněného panelu správce; již neobsahuje text požadavku, kontaktní údaje, ID uživatele, údaje o zařízení nebo aplikaci ani název přílohy. Kopie starších oznamovacích e-mailů mohou zůstat u SMTP.bz a v administrační poštovní schránce i po smazání účtu v aplikaci; můžete nás požádat o jejich smazání ověřeným požadavkem prostřednictvím kontaktů uvedených v těchto zásadách, pokud nás zákon nezbavuje této povinnosti.

Tato práva platí stejně všude – v EU (GDPR), v Kalifornii (CCPA/CPRA) a v jakékoli jiné zemi.

• Vidět a opravit svá data – profil a nastavení v aplikaci.
• Smazat účet spolu s jeho daty – přímo v aplikaci: Nastavení → „Smazat účet". Operace je nevratná a proběhne okamžitě bez kontaktu s podporou.
• Odhlaste se z personalizovaného kanálu – přepínač „Personalizovaný kanál „Pro tebe“" v nastaveních profilu.
• Vyjměte si svou stránku z výsledků vyhledávání – přepínač „Neindexovat moji stránku ve vyhledávačích" v nastaveních profilu.
• Omezit, kdo ti může psát, a blokovat kohokoliv.
• Získat kopii svých údajů nebo se zeptat na zpracování – e-mailem na jeeksshire024@gmail.com.
• Podat stížnost orgánu dohledu své země, pokud si myslíš, že jsme s tvými daty zacházeli nesprávně.

Upřímně o věcech, které neexistují, aby se nečetly jako slib.

• V aplikaci není tlačítko „Stáhnout archiv svých dat": kopii složíme ručně na žádost.
• Neexistuje samostatný souhlas a není přepínač „Vypnout analytiku": produktové události sbíráme od všech, kdo se přihlásili.
• Zprávy nemají end-to-end šifrování. Těla přímých zpráv se šifrují na serveru a klíč se uchovává odděleně od databáze – to chrání před odcizenou databází, ne před námi: technicky server zprávu dešifruje. Neslibujeme nemožné.
• Neprodáváme data, neukazujeme reklamy a nevkládáme SDK třetích stran pro reklamu nebo analytiku.

Provoz je pouze přes HTTPS/TLS. Heslo se uchovává jako nevratný hash. Přímé zprávy a heslo poštovní schránky se šifrují AES-256-GCM; šifrovací klíč se nachází odděleně od databáze a nikdy se nedostane do aplikace. Ověřovací dokumenty se ukládají zvlášť a podávají se se zákázem provádění jejich obsahu. Odhlášení ukončí relaci na serveru a odebere token oznámení ze zařízení.

Služba není určena dětem mladším 13 let a jejich data vědomě nesbíráme. Pokud se nám jejich údaje dostaly – napiš nám a smažeme jak data, tak účet.

Předplatné a balíčky ⚡ se prodávají přes App Store (Apple), stejně jako přes T-Bank a Stripe. Smazání účtu NEZRUŠÍ předplatné v App Store – musíte jej zrušit zvlášť v zařízení v nastavení Apple ID → „Předplatná". Vrácení peněz za nákup v App Store je na rozhodnutí společnosti Apple; když nám Apple vrácení oznámí, odebereme to, co tento nákup udělil.

Veřejné stránky (příspěvek, profil, článek) se otevírají bez aplikace a zobrazují pouze to, co si člověk sám publikoval. Stránka neukládá žádné soubory cookie, neobsahuje čítače, pixely pro sledování a žádné skripty – zajišťuje to zásada zabezpečení obsahu. Protokoly webového serveru těchto stránek jsou uchovávány bez IP adres; technické protokoly serveru API mohou obsahovat IP adresu požadavku – jsou potřebné k prozkoumání poruch a útoků.

Pokud nechcete svou stránku ve vyhledávačích, zapněte v aplikaci přepínač „Neindexovat moji stránku ve vyhledávačích". Přímý odkaz zůstane funkční – jinak by se odkazů, které jste už sdíleli, pokazily.

Aktuální verze tohoto dokumentu se vždy nachází na této adrese s datem aktualizace v horní části stránky. O významných změnách vás upozorníme v aplikaci.